FAQ
Comment les bijoux sont-ils fabriqués ?
Tous les bijoux sont fabriqués à la main par moi même dans mon atelier à Rouen, en Normandie.
En quels matériaux les bijoux sont-ils fabriqués ?
La totalité des bijoux sont fabriqués à partir de chûtes de cuir. Les tiges, anneaux, fermoirs et chaînes sont en acier inoxydable.
Combien pèsent les boucles d’oreilles ?
Elles sont toutes très légères, moins de 10g la paire
En quelle quantité sont fabriqués chaque bijou ?
Chacun des bijoux sont uniques, ils sont fabriqués en 1 seul exemplaire
Comment entretenir mes bijoux ?
Pour prendre soin de tes bijoux :
- Évite le contact avec l’eau
- Range tes bijoux à l’abri de l’humidité
- Évite le contact avec le parfum et les cosmétiques
- Choisi une boîte rigide quand tu les transportes
Dans quels pays la livraison est-elle disponible ?
La livraison est disponible en France Métropolitaine et en Belgique
Quels sont les délais et coûts de livraison ?
Ta commande est préparée et expédiée sous 3 jours ouvrés pour les créations en stock et sous 2 semaines au maximum pour les commandes personnalisées, sauf conditions particulières mentionnées sur le site.
La livraison se fait en lettre suivie via La Poste. Le numéro de suivie est communiqué par mail à l’expédition de la commande.
Le délai indicatif pour une lettre suivie en France Métropolitaine est de 3 jours ouvrables et de 4 à 5 jours pour la Belgique
Les frais d’expédition sont de 4,50€ pour la France métropolitaine et 8,50€ pour la Belgique et sont offert à partir de 150€ d’achat
Est-il possible de retourner ma commande si elle ne me convient pas ?
Oui, les retours sont possibles sous 14 jours à partir de la date de réception de la commande (à l’exclusion des commandes personnalisées).
Les articles ne doivent pas être utilisés ou modifiés et doivent être retournés dans la mesure du possible dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge des acheteurs
Plus d’informations dans l’onglet « conditions générales »